Retaildenkers - Dienstbaar zijn is het nieuwe goud 1e druk is een boek van Paul Moers uitgegeven bij Het Boekenschap. ISBN 9789490085377
Dienstbaar zijn is het nieuwe klantgericht zijn. Veel bedrijven kiezen klantgerichtheid als nieuwe strategie, maar hebben geen idee hoe ze dit in de praktijk invullen. Door in dienstbaarheid te denken kunnen bedrijven echt meters maken. Consumenten en klanten verlangen immers optimale dienstverlening. Met minder nemen ze niet langer.
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.